Identidad del cliente: consiga una imagen del consumidor unificada

Métodos de pago diversos, múltiples proveedores de tokens, billeteras digitales, CRM (gestión de las relaciones con el cliente), además del cumplimiento: la identidad es un rompecabezas complicado que requiere un enfoque desarrollado: los tokens de análisis son la respuesta.

Para involucrar de manera efectiva a un consumidor en múltiples canales y métodos de pago, identifique las necesidades para ir más allá del pago. A menudo, los comerciantes y los proveedores usan un número de lealtad o una tarjeta de crédito con tokenización como método de identificación: estos métodos funcionan en ciertos casos de uso, pero pueden volverse desafiantes cuando la “velocidad de reconocimiento” impulsa una experiencia del consumidor que entusiasma. Además, mantener esta información unida requiere varias integraciones complejas, una carga de cumplimiento significativa e infraestructura de gestión, así como una participación considerable de los proveedores para alcanzar una “utopía específica del comerciante”.

Aquí es donde verdaderamente cobra vida el poder de una plataforma. Al utilizar las capacidades de Next Level Commerce™ de FreedomPay, por ejemplo, el token de análisis, los comerciantes pueden aprovechar un vehículo desarrollado específicamente para admitir múltiples formas de identidad de múltiples fuentes, de una manera que cumpla con las normas y sea de rápido acceso (piense en milisegundos) desde cualquier punto de participación del consumidor. Además, fuera de nuestro sistema amplio y altamente valorado, llevamos una red existente de socios que ya son parte de este marco, y un conjunto líder de API (interfaces de programación de aplicaciones) probadas para habilitar rápidamente sus equipos técnicos internos y proveedores de servicios de terceros adicionales.

Al alcanzar un modelo de identidad simplificado centrado en el comercio y el consumidor, despliega numerosos casos de uso para comportamientos que generan demanda, desbloquea verdaderamente el potencial de la inteligencia empresarial y las capacidades de segmentación y comienza a abrirse al nuevo mundo de “ecosistemas de comerciantes”, compartiendo consumidores de forma mutua para crear un mercado sumamente vibrante. Esto es para nosotros el rendimiento de siguiente nivel.